En vue d’optimiser le suivi de son portefeuille client et ainsi d’améliorer son
recouvrement, une importante entreprise évoluant dans le domaine des
communications électroniques recherche un stagiaire professionnel
Chargé de Clientèle
Missions :
Placé sous la
supervision du Responsable du Service Client, le chargé de clientèle est entre
autres chargé(e) de :
S’assurer que les clients de son portefeuille payent les factures de leur
redevance à temps chaque mois
S’assurer que les clients de son portefeuille reçoivent une bonne qualité
de service
Suivre les réclamations des clients de son portefeuille afin
de garantir leur satisfaction.
Profil :
Baccalauréat + 2 minimum en Gestion, Comptabilité, Communication
Bonne expression orale et écrite française et/ou anglaise
Bonne maîtrise de l’outil informatique et de la suite Microsoft (word,
excel)
Savoir faire des propositions ou trouver des solutions
Bonne maîtrise de réseau social Whatsapp
Etre apte au travail sous pression et orienté résultats
Etre disponible et apte au travail en équipe
Avoir une bonne présentation physique.
Soumission :
Les candidats intéressés devront envoyer leur dossier
de candidatures contenant :
une lettre de motivation
un CV détaillé à jour
la copie de la CNI.
A l’adresse
[email protected]
Date expiration :
31-08-2024
Lire aussi >> : Liste des Concours 2024/2025 lancés actuellement au Cameroun
