Appel à candidature 𝟏𝟎 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫𝐬

FRAKTAL CAMEROUN SARL recherche pour ses besoins de service 𝟏𝟎 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐂𝐃𝐃 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐨𝐝𝐞 𝐝’𝐞𝐬𝐬𝐚𝐢.

𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 

En tant que téléconseiller vous devrez :

Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme ;Fournir des informations précises et adaptées aux besoins des clients ;Enregistrer et mettre à jour les informations des clients dans la base de données ;Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l’entreprise ;Travailler en équipe pour améliorer en continu la qualité du service client.

𝐏𝐑𝐎𝐅𝐈𝐋 

Excellentes capacités de communication en français (oral et écrit).Avoir un bon accent Français (whytiser à la perfection)Expérience préalable de 02 ans minimums en centre d’appelsAvoir une connaissance des logiciels WEBEX ;Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles.Avoir une capacité de persuasion, de négociation et d’adaptation.

Date limite de dépôt des dossiers : 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞𝐝𝐢 𝐥𝐞 𝟎𝟐 𝐅𝐞́𝐯𝐫𝐢𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟒 

Lieu de travail : 𝐃𝐎𝐔𝐀𝐋𝐀-𝐁𝐎𝐍𝐀𝐏𝐑𝐈𝐒𝐎

𝐑𝐞́𝐦𝐮𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Pouvant aller jusqu’à 900.000Frs CFA

Pour Postuler : Envoyez votre CV à l’adresse : 𝐫𝐡@𝐟𝐫𝐚𝐤𝐭𝐚𝐥-𝐠𝐫𝐨𝐮𝐩.𝐜𝐨𝐦 avec pour Objet : 𝐆𝐅𝐎-𝐓𝐂𝟎𝟎𝟏.

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