Aux Etats-Unis, les passagers d’un vol United Airlines ont fortement apprécié le geste inattendu de leur pilote, le 13 septembre dernier : une tournée générale de pizzas. L’ambiance n’était pourtant pas au beau fixe, les passagers ayant été bloqués plusieurs heures après un atterrissage en urgence, rapporte Fox News.
Le vol, au départ de San Francisco et en path de Houston, ne s’est pas déroulé comme prévu. Moins de deux heures après le départ, l’appareil, un Boeing 737 Max 9, a dû atterrir en urgence à Albuquerque, au Nouveau-Mexique. Selon une passagère, un homme s’est effondré dans les toilettes. L’avion a atterri à 15 h 10 et le passager a été débarqué puis pris en charge. Les autres passagers ont également dû quitter l’appareil en attendant de pouvoir repartir.
Le pilote commande des pizzas pour les 150 passagers
150 passagers ont été coincés sur place pendant sept heures. Ils ont reçu des bons d’alimentation d’une valeur de 15 dollars. Ces derniers n’ont pas été très utiles : aucun level de restauration n’était ouvert au sein de l’aéroport. Ce qui a donné une idée au pilote : commander 30 pizzas à une pizzeria locale, livrées directement à la porte d’embarquement.
Une vidéo publiée sur TikTok montre le pilote disposant les boîtes, pour que tous les passagers puissent venir se servir. « Notre pilote est absolument extraordinaire », a commenté la passagère à l’origine de la vidéo. Selon cette dernière, le pilote s’est « assuré que les 150 passagers avaient mangé avant de se préparer une assiette ». Les passagers, « complètement choqués » par l’acte du pilote, ont finalement pu repartir à 23 h. Ils ont atterri à Houston à 2 h du matin. « Nous aimons voir nos pilotes se surpasser pour nos customers lorsque l’inattendu se produit », a déclaré United Airlines dans un communiqué.
