Offre d’emploi : Pharmacy Experience Manager / Responsable Expérience Pharmacie

À propos de nous :
Nous sommes une pharmacie moderne et
accueillante, dédiée à fournir des soins de santé de qualité à notre
communauté. Nous valorisons le bien-être de nos clients autant que celui de
nos clients, et croyons que le succès de notre pharmacie repose sur une
atmosphère de travail positive et motivante. Nous recherchons un(e) Pharmacy
Experience Manager / Responsable Expérience Pharmacie passionné(e) pour
rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission.

Missions:
Vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne de notre
pharmacie et dans la promotion d’une atmosphère agréable pour les clients et
d’un environnement de travail harmonieux et motivant. Vos principales
responsabilités incluront :
Les locaux :

Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements et des
installations de la pharmacie

Gérer les fournisseurs et les prestataires de services (nettoyage,
maintenance, fournitures, etc.).

Organiser et coordonner les réunions, événements et déplacements
professionnel

Suivre les dépenses liées à l’administration de la pharmacie

Être à l’écoute des besoins des clients et proposer des solutions pour
améliorer leur expérience

S’assurer de la collecte des retours des clients sur leur expérience en
pharmacie

Les équipes

Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer le
bien-être et la satisfaction des employés

Organiser des événements et des activités pour renforcer la cohésion
d’équipe et favoriser un environnement de travail agréable

Être à l’écoute des besoins des employés et proposer des solutions pour
améliorer leur expérience de travail

Assurer un onboarding chaleureux et structuré pour les nouveaux
arrivants.

Qualités et compétences requises :

Expérience préalable en tant qu’assistante, ou dans le secteur de
l’hospitalité ou dans un rôle similaire.

Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temp

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser
efficacement

Excellentes compétences en communication et en relations
interpersonnelles

Esprit d’initiative, créativité et proactivité.
Sens aigu du service et de l’accueil.

Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office, Google
Workspace, etc.).

Profil recherché :

Vous êtes enthousiaste, dynamique et aimez travailler en équipe

Vous avez un véritable intérêt pour le bien-être des employés et la
création d’un environnement de travail positif

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens
des responsabilités

Vous avez un excellent relationnel et savez créer un climat de confiance
et de convivialité.

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail stimulant et bienveillant
Des opportunités de développement professionnel et personnel
A long terme, l’opportunité d’être placé sur plusieurs pharmacies

La possibilité de contribuer activement à la culture et au bien-être de
notre pharmacie

Si vous êtes passionné(e) par la gestion administrative et le bien-être des
employés, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et dévouée à
la santé de notre communauté, nous serions ravis de recevoir votre
candidature.

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation
à l’adresse suivante:
[email protected]

Lire aussi >> : Liste des stages payants au Cameroun