Poste : Chargée de Relations Clients (Femme uniquement)
À propos de nous :
Immirope zen consulting une entreprise spécialisée dans l’assistance et l’obtention de visas vers l’Europe. Nous simplifions les démarches administratives pour nos clients.
Immirope zen consulting une entreprise spécialisée dans l’assistance et l’obtention de visas vers l’Europe. Nous simplifions les démarches administratives pour nos clients.
Missions principales :
Accueillir et informer les clients; Conseiller sur les démarches de demande de visa;Convaincre les clients de s’inscrire et de commencer leur procédure; Assurer le suivi des dossiers clients;Répondre aux appels, messages et courriels des clients;Maintenir une bonne relation avec les clients et traiter les réclamations.
Profil recherché :
Compétences et qualités requises :
Excellentes compétences en communication; Aptitude à convaincre et vendre les services; Sens du service client, organisation et rigueur; Empathie, patience et résolution de problèmes.Expérience et qualifications :
Expérience en relation client, idéalement dans les services ou l’administration;Connaissance des procédures de demande de visa (un plus), Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, Bilingue A/F (un atout).Conditions :Type de contrat : CDI (période d’essai avant)Lieu de travail : Mimboman dernier poteau, Yaoundé.Rémunération : Bon salaire fixe et variableDate de début : Juillet- Août 2024Comment postuler
Compétences et qualités requises :
Excellentes compétences en communication; Aptitude à convaincre et vendre les services; Sens du service client, organisation et rigueur; Empathie, patience et résolution de problèmes.Expérience et qualifications :
Expérience en relation client, idéalement dans les services ou l’administration;Connaissance des procédures de demande de visa (un plus), Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, Bilingue A/F (un atout).Conditions :Type de contrat : CDI (période d’essai avant)Lieu de travail : Mimboman dernier poteau, Yaoundé.Rémunération : Bon salaire fixe et variableDate de début : Juillet- Août 2024Comment postuler
Pour postuler Envoyer CV, lettre de motivation et une photo entière professionnelle à [email protected] avec pour objet “Candidature Chargée de Relations Clients”. Rejoignez-nous pour améliorer la satisfaction de nos clients et contribuer à notre croissance!
