SOCIAL MEDIA MANAGER– Douala
Nous recherchons un Social Media Manager pour rejoindre notre équipe.
Rattaché au service Marketing et Communication, votre mission est de
fédérer et d’animer la communauté des internautes autour de la marque, du
produit ou du service, via l’animation des réseaux sociaux.
Définir et mettre en œuvre des campagnes de médias sociaux et de
communication afin de s’aligner sur les stratégies marketing.
Fournir du texte, des images et des vidéos attrayants pour les comptes de
médias sociaux
Répondre aux commentaires et demandes des clients dans les meilleurs
délais
Surveiller et signaler les commentaires et avis en ligne.
Organiser et participer à des événements pour renforcer la communauté et
développer la notoriété de la marque.
Coordonner avec les équipes marketing, relations publiques et
communications pour assurer la cohérence de la marque
Assurer la liaison avec les départements de développement et des ventes
pour rester à jour
date sur les nouveaux produits et fonctionnalités.
Établir des relations avec les clients, les clients potentiels, les
professionnels de l’industrie et les journalistes. Restez à jour sur les
tendances de la technologie numérique.
Bac + 3 minimum en marketing et communication ou tout Domaine connexe
Expérience professionnelle avérée en tant que Social Media et Community
Manager
Expérience dans le lancement d’initiatives communautaires (par exemple,
création d’un forum en ligne, lancement d’un programme d’ambassadeurs,
création d’une série d’événements et rédaction d’un bulletin d’information
électronique)
exemple, participation répétée à des événements)
Excellentes compétences en communication verbale
Excellentes compétences rédactionnelles
Expérience pratique de la gestion des médias sociaux pour les marques
Capacité à interpréter le trafic du site Web et les mesures d’engagement
des clients en ligne.
Connaissance du marketing en ligne et des canaux de marketing.
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