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Mener les études (analyse des besoins) et rédiger les contratsGérer la vie du contrat (sauf sinistre) : Rédaction des avenants et régularisations diverses de la police en veillant au respect des délais (réponses à donner au client, à l’équipe client, gestion administrative,…Informer, communiquer (assureurs, clients, équipe client, responsable hiérarchique) et se tenir informé.
Recueillir les besoins du client, les analyser et proposer les solutions adéquatesRechercher et obtenir les meilleures conditions auprès du marchéAnalyser et soumettre dans les délais les solutions obtenues au Service commercialConfirmer les participations aux assureurs et les couvertures aux assurés ;Rédiger les intercalaires polices / contrats et veiller à leur régularisationEmettre des primes et des factures de primes ;Contribuer au recouvrement des primes émisesSaisir dans les outils de gestion (Turbo – FleetNova etc.) toutes les opérations de production en temps réel
Rédiger les avenants inhérents à la gestion courante du contrat ;Produire les documents nécessaires au bon fonctionnement du contrat et/ou réclamés par le client ;Analyser et mettre à jour périodiquement les conditions du contrat en adéquation avec les évolutions (tarif, garanties, capitaux, législation etc.)Mener toutes les opérations relatives au renouvellement des contratsTenir à jour les dossiers techniques affaire par affaire ;Etablir les attestations à la demande du client;Réclamer aux clients lorsque cela est nécessaire, les éléments variables de régularisation.
Assister le chargé de clientèle dans la rédaction des synthèses de policesInformer les assureurs de toute évolution significative dans l’organisation et l’activité du client ;Veiller au classement et à la tenue correcte des dossiers production dans les archives dédiées ;Partager avec les équipes (production, sinistres et commercial) toute information utile ;Se tenir informé de l’évolution du marché (organisation, produits),Contribuer à la circulation de l’information au sein du département ;Informer le responsable hiérarchique de toute évolution du client, difficulté avec le marché.
